TRAINING
Capacity management for practitioners
Start 03 november 2023 | 4 dagen | €2695,- excl. BTW
Deze 4-daagse training leert WFM-ers alle kennis op het terrein van capaciteitsmanagement. Na deze training ben je in staat om een capaciteitsplan te maken voor een single-skilled omgeving.
Onderdelen
- Aankomst processen
- Erlang C & X
- Bouwen van een single-skilled capaciteitsplan
Trainingsdagen
De trainingsdagen zijn:
- 03 november 2023
- 10 november 2023
- 17 november 2023
- 24 november 2023
Deze training wordt begeleid door Nederlandstalige trainers en vindt plaats online.
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd en/of benieuwd naar de mogelijkheden van maatwerk? Neem bij vragen gerust contact met ons op.
Inschrijven
- Start 03 november 2023
- 4 dagen
- €2695,- excl. BTW