TRAINING

Capacity management for practitioners

Start 03 november 2023 | 4 dagen | €2695,- excl. BTW

Deze 4-daagse training leert WFM-ers alle kennis op het terrein van capaciteitsmanagement. Na deze training ben je in staat om een capaciteitsplan te maken voor een single-skilled omgeving.

Onderdelen

  • Aankomst processen
  • Erlang C & X
  • Bouwen van een single-skilled capaciteitsplan

Trainingsdagen

De trainingsdagen zijn:

  • 03 november 2023
  • 10 november 2023
  • 17 november 2023
  • 24 november 2023

Deze training wordt begeleid door Nederlandstalige trainers en vindt plaats online.

Meer informatie

Ben je geïnteresseerd en/of benieuwd naar de mogelijkheden van maatwerk? Neem bij vragen gerust contact met ons op.

Contact opnemen

Inschrijven

  • Start 03 november 2023
  • 4 dagen
  • €2695,- excl. BTW

    Deel deze training