Wij zijn dé expert in Workforce Management en Planning.
Door middel van consultancy, interim inzet en trainingen kunnen wij bijdragen aan de groei en ontwikkeling van jouw organisatie.
Altijd een stap vooruit met Workforce management
NEXT biedt de oplossing én de kennis!
Onze oplossingen
Advies
Onze consultants beschikken over gespecialiseerde kennis en vaardigheden om je organisatie te ondersteunen bij het beheren en optimaliseren van het personeelsbestand en de werkprocessen. Afhankelijk van de behoeften van je organisatie.
Interim
In een wereld van veranderende behoeften, biedt interim inzet van tijdelijke (8 tot 40 uur per week) experts grote voordelen zonder lange processen en langdurige arbeidsverplichtingen.
Heb je als organisatie behoefte aan extra ondersteuning tijdens piekmomenten zoals vakanties, ziekte of in aanloop naar een drukke periode?
Werving & Selectie
Het belang van effectieve werving en selectie kan niet worden onderschat. Een goede match tussen een kandidaat en een functie kan leiden tot hogere productiviteit, betere prestaties en werktevredenheid.
Bovendien kunnen werving en selectie bijdragen aan het verminderen van verloop en het opbouwen van een sterke en competente organisatie.
Onze expertise
Workforce management
Wanneer je met uitdagingen te maken krijgt en de juiste oplossing niet meteen duidelijk is, kunnen wij je helpen de juiste weg te vinden. Workforce management biedt diverse mogelijkheden die misschien niet direct op je netvlies staan, maar prima in jouw organisatie kunnen worden toegepast.
Denk hierbij aan het optimaliseren van je personeelsbezetting en het verbeteren van de operationele efficiëntie. Zulke verbeteringen kunnen leiden tot kostenbesparingen, een hogere klanttevredenheid en een verbeterde werkomgeving voor je medewerkers.
Klantcontact
Klantcontactcenters worden vaak geconfronteerd met uitdagende situaties, waaronder lange wachttijden en onderbezetting tijdens piekmomenten. Dit kan leiden tot frustratie bij klanten en verminderde productiviteit van medewerkers.
Een effectieve oplossing voor deze problemen is Workforce Management (WFM). Door middel van Workforce Management kunnen klantcontactcenters de juiste personeelsbezetting plannen op de juiste momenten.
Zorg
Stel je voor: Je werkt in een drukke zorginstelling, waar de vraag naar zorg constant is en de druk op het personeel voortdurend toeneemt, beginnen de uitdagingen steeds voelbaarder te worden. Lange wachttijden, onderbezette teams en gestreste zorgverleners worden steeds meer regel dan uitzondering. De kwaliteit van zorg staat op het spel, en het welzijn van het personeel lijdt eronder. Het is overduidelijk dat er iets moet veranderen, een oplossing moet worden gevonden om de situatie te verbeteren.
Over ons
We zoeken altijd naar toekomstgerichte oplossingen die organisaties in staat stellen om zich aan te passen aan veranderende behoeften en omstandigheden.
Door vooruit te kijken naar toekomstige behoeften en trends, streven we ernaar om voorop te lopen en waarde toe te voegen voor onze opdrachtgevers.
Als team bewegen we samen vooruit, waarbij we onze sterke punten benutten en elkaar ondersteunen. We streven ernaar om constant te verbeteren en te innoveren, zodat we altijd een stap vooruit blijven. We omarmen nieuwe uitdagingen en zien ze als kansen om te groeien en onszelf te overtreffen.
Bij NEXT draait het om het maximaliseren van de efficiëntie van een organisatie door ervoor te zorgen dat de juiste mensen, met de juiste vaardigheden, op het juiste moment beschikbaar zijn om aan de vraag te voldoen.
Door Workforce management toe te passen binnen een organisatie creëren we een manier om personeel slim te organiseren. Zodat ze efficiënter kunnen werken, kosten kunnen besparen en tegelijkertijd goede service kunnen bieden aan klanten en het verbeteren van de klantervaring ongeacht de sector.
Onze kernwaarden
“Samen, Echt, Ondernemend”
Wij vinden dat succes begint met een sterke fundering en onze kernwaarden vormen precies dat fundament. Een bedrijfscultuur waarin samenwerking, oprechtheid en een ondernemende mindset samenkomen om een unieke en krachtige dynamiek te creëren.
Samen staan we sterk, want we geloven in de kracht van teamwork en het bundelen van onze talenten.
Deze kernwaarde benadrukt het belang van een hechte gemeenschap en het samenwerken als team.
Met “echt” bedoelen we eerlijk en transparant handelen. Het gaat om oprechte betrokkenheid bij opdrachtgevers, medewerkers en partners, waarbij eerlijkheid en integriteit hoog in het vaandel staan.
Ondernemend draait bij ons om het stimuleren van een ondernemende geest binnen de organisatie. Het omarmen van risico’s, grijpen van kansen, bevorderen van innovatie én het streven naar succes en groei.