NEXT WFM
Altijd een stap vooruit

Your next job

Wat is jouw volgende stap?

Kies je de vrijheid en voldoening van interim-werk, of ga je voor de geborgenheid van vaste collega’s? NEXT biedt het beste van twee werelden.

Your NEXT WFM-expert

Wat heeft jouw team nodig?

Een WFM-er met verlof, een zieke collega of behoefte aan structurele versterking: voor een WFM-specialist ben je bij NEXT aan het juiste adres.

NEXT level WFM

Welke vraag stel jij vandaag?

Architectuur, software, simulaties, training, vendormanagement, scans en meer: met NEXT haal je het meest complete aanbod WFM-expertise in huis.

NEXT trainingen, webinars, events

Agenda

Training

WFM fundamentals

Dit is een 3-daagse training voor mensen zonder WFM-ervaring.
Training

Capacity management for practitioners

Een 4-daagse training voor WFM-ers die zich willen verdiepen in capaciteitsmanagement.
Training

Forecasting for experts

Dit is een 5-daagse training voor gevorderde WFM-ers.
Training

Scheduling for practitioners

Dit is een 2-daagse training voor WFM-ers die zich willen verdiepen in Roostering.
Training

Real-time management for practitioners

Dit is een 2-daagse training voor WFM-ers die zich willen verdiepen in Real-time management.
Training

WFM for Experts

Dit is een 5-daagse training voor gevorderde WFM-ers.
Training

Forecasting for practitioners

Dit is een 3-daagse training voor WFM-ers die zich willen verdiepen in forecasting.
NEXT WFM

Samen maken we het verschil

Met een geoptimaliseerd, transparant ingericht WFM-proces. NEXT ontzorgt, ontwikkelt en verbindt. Met de juiste mensen op de juiste plek. Met passie voor het vak, oog voor de mens, kennis uit de wetenschap en verstand van de techniek.

NEXTwfm team
NEXT WFM experts

Professionals aan het woord

Bart van Heerde
Vanuit een interim-rol waarde kunnen toevoegen aan organisaties is voor mij het allerbelangrijkst. Daarbij deel ik graag mijn kennis bij de inrichting en optimalisatie van Workforce Management.
Jelle Hinten
Bij mij kun je terecht voor zowel WFM-vraagstukken als operationele problemen. Ik bied een luisterend oor, denk graag mee en ben oplossingsgericht.
Matthijs Vellenga
WFM processen hebben altijd een roulatie in tijd. Goede evaluaties in samenhang met duidelijke (dynamische) doelen en koppeling met de strategie zorgen voor continue verbeteringen. Vanuit een brede blik en ervaring draag ik hier graag aan bij!
Marc Klein
Ik haal mijn energie uit het vinden van creatieve oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken. Een inhoudelijk inzicht en de beste weg naar het draagvlak is voor mij leidend in het resultaat.
Priscilla de Beer
Ik ben ambitieus, gestructureerd, nauwkeurig en een harde werker. Ik kan goed prioriteren en situaties met een helicopterview bekijken.
Samantha Hofs
Samen resultaten behalen, daar krijg ik energie van. Mijn motto: als je doet wat je altijd deed, dan krijg je wat je altijd kreeg.
Maikel Wolters
Ik ben spontaan, positief, loyaal en zowel een teamspeler als individuele kracht. Zolang de samenwerking er maar is!
Melvin Bruins
Van helicopterview naar concrete actie en structuur, dat is hoe ik graag werk. Ik ben gespecialiseerd in het totale WFM-pakket, allround inzetbaar.
Stefan van den Hoven
Als energieke ZZP’er in samenwerking met NEXT WFM draag ik zorg voor een totale WFM-optimalisatie voor bedrijven binnen de contactcenter wereld.
Sascha Stuart
Met veel enthousiasme en drive ga ik altijd voor het beste resultaat. Ik ben een sociaal mens en denk graag out of the box.