Ervaren WFM'er

  • WFM Klantenservice
  • Landelijk
  • Vast

De afwisseling van werken als zelfstandige met de zekerheid van werken in loondienst: dat is werken bij NEXT wfm. Wij helpen onze klanten met specifieke opdrachten of bij het vervullen van een tijdelijke positie. Dat betekent dat er altijd een klus is waar je je goed in vast kunt bijten. Met jouw deskundigheid help je opdrachtgevers verder. Klant blij? Op naar de volgende!

De organisatie

NEXT wfm is dé specialist in workforcemanagement in klantcontactomgevingen. Wij helpen onze klanten met specifieke opdrachten of bij het vervullen van een tijdelijke positie. Van assessments tot projectmanagement, van procesoptimalisatie tot interim-opdracht.


Met jarenlange ervaring, een waardevol netwerk en passie voor het vak bedenken we oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. En dit voor een gevarieerde groep opdrachtgevers. Als WFM-professional is er daarom altijd wel een klus waar je je goed in kunt vastbijten en waar jij helemaal op je plek zit.

Wat ga je doen?

Ben jij:

Die ervaren WFM’er met twee of meer specialiteiten in de vingers, zoals traffic, planning, capaciteitsmanagement en forecast? Een doortastende puzzelaar met een goed analytisch vermogen? Een econometrist pur sang die graag in de cijfers duikt? En tot slot: wil je werken met andere toppers, die net als jij niet moe worden van complexe situaties maar er juist energie van krijgen om die op te lossen?

We heten je graag welkom in ons NEXT wfm-team!

Praktisch:

Onze opdrachtgevers bevinden zich door het hele land. Daarom vragen we van jou bereidheid tot reizen of eventueel overnachten. Uiteraard krijg je de beschikking over een auto van de zaak en faciliteren we bij een overnachting.

Wat bied jij?

  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in het vakgebied WFM.
  • Je favoriete vak op school was wiskunde.
  • Je beschikt over ambitie en lef, en gaat graag een uitdaging aan.
  • Je hebt een servicegerichte instelling en gaat door tot je een passende oplossing hebt gevonden.
  • Je bent communicatief en sociaal vaardig.
  • Je werkt en denkt op (minimaal) hbo-niveau.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan binnen een jong team.
  • Een marktconform salaris bij een werkweek van 32 of 40 uur.
  • Een NEXT wfm-auto.
  • De kans om met ons mee te groeien, door gerichte trainingen en door de veelzijdige opdrachten waar we aan werken.

Interesse?

Ben je enthousiast geworden? Of zou je graag nog wat meer informatie willen over deze job? Laat het ons weten, dan gaan we met elkaar in gesprek.

Deel deze vacature