Wat betekent een baan bij NEXT als WFM-Specialist voor jou?

NEXT is een jonge, frisse en snelgroeiende speler binnen Workforce Management en Planning. Wij hebben zowel consultants die adviseren als specialisten die tijdelijk bijspringen bij onze opdrachtgevers.

Onze cultuur is gebouwd op drie kernwaarden die we samen als team hebben bepaald: Samen, Echt en Ondernemend. Dit is waar wij voor staan:

• Samen – teamwork staat voorop, je doet het nooit alleen.
• Echt – transparantie in alles wat we doen.
• Ondernemend – lef tonen en initiatief nemen juichen we toe.

Deze kernwaarden vormen de basis van een positieve werkomgeving waarin jij je volop kunt ontwikkelen. Bij NEXT mag iedereen, ongeacht rol, meedenken. Zo zijn onze kernwaarden ook écht samen ontstaan. Hier kun jij het verschil maken, zowel voor jezelf als voor NEXT.

Bij NEXT krijg je de kans om minder ervaren collega’s te begeleiden en bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie én jezelf. Als buddy maak je hen wegwijs in processen, systemen en onze cultuur, deel je je kennis en fungeer je als klankbord. Zo help je je collega’s een vliegende start te maken, terwijl je zelf groeit als professional.

Als WFM-Specialist krijg je de kans om opdrachtgevers te ondersteunen met oplossingen die perfect aansluiten bij hun uitdagingen. Of het nu gaat om het tijdelijk invullen van een bestaande rol als WFM’er/strategische personeelsplanner, of het helpen bij het opzetten van een geheel nieuwe WFM/planningsafdeling, jouw rol is essentieel voor het soepel laten verlopen van de bedrijfsvoering.

Je richt je op zowel tactische als strategische aspecten van de processen binnen de organisatie. Dit geeft je niet alleen de kans om je vaardigheden te versterken en te groeien in je vakgebied, maar ook om een positief verschil te maken voor onze klanten.

Wat ga je doen als WFM-Specialist bij NEXT? 

Als WFM-Specialist bij NEXT word je ingezet bij diverse opdrachtgevers voor tijdelijke projecten, variërend van 3 maanden tot één jaar. Tijdens deze opdrachten signaleer je eventuele knelpunten, waarbij je ook proactief kijkt naar mogelijke commerciële kansen voor NEXT. Jij hebt een duidelijk beeld van hoe een afdeling zou moeten functioneren en je aarzelt niet om verbetervoorstellen aan te dragen of samen met je team of opdrachtgever te brainstormen over mogelijke verbeteringen.  

De rollen die je kan vervullen zijn divers, variërend van Trafficer, Planner, Capaciteitsmanager tot Forecaster, waarbij een combinatie van deze rollen ook mogelijk is. Elke opdracht brengt nieuwe uitdagingen met zich mee en vraagt om een zekere mate van zelfstandigheid. Durf jij deze uitdaging aan? 

• Als Trafficer is het jouw taak om het werkaanbod en de bezetting zorgvuldig te monitoren, waarbij je afwijkingen signaleert en bijstuurt om een optimale balans te behouden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het registeren van afwezigheid, zoals ziekmeldingen en verlofaanvragen, en verzorg je de nodige rapportage van historische gegevens. Jouw rol is essentieel om ervoor te zorgen dat de operationele planning soepel verloopt. 
• Als Planner ben jij verantwoordelijk voor het tijdig opstellen van roosters die afgestemd zijn op het werkaanbod en de bezetting, gebaseerd op de forecast. Je beheert de verlofplanning en voert analyses uit om de capaciteit te optimaliseren.  
• Als Capaciteitsmanager zorg jij voor een capaciteitsplan voor de benodigde bezetting op de lange termijn. Je geeft advies over de vereiste bezetting op basis van vaardigheden op de lange termijn en coördineert het afdelingsbudget om efficiëntie te garanderen. 
• Als Forecaster ben je verantwoordelijk voor het maken van up-to-date voorspellingen van het werkaanbod op verschillende termijnen. Je beheert en contextualiseert historische data, en onderhoudt proactief contact met stakeholders om nauwkeurige voorspellingen te waarborgen.